EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste. Laadittu 25.9.2026.

1. Rekisterinpitäjä

Nimi: Tuulikki Olkkonen

Rekisteriä pitävän yrityksen nimi: Translation Service Opale

Y-tunnus: 1992883-7

Osoite: Ohjaskuja 2 g 16

Postinumero: 36240

Postitoimipaikka: Kangasala

Sähköpostiosoite: tuulikki.olkkonen@opale.fi

2. Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö

Yritys: Translation Service Opale

Nimi: Tuulikki Olkkonen

Osoite: Ohjaskuja 4 g 16

Postinumero: 36240

Postitoimipaikka: Kangasala

Puhelinnumero: 040 53 19 018

Sähköposti: tuulikki.olkkonen@opale.fi

3. Rekisterin nimi

Asiakas- ja markkinointirekisteri

4. Oikeusperuste ja henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Oikeusperuste henkilötietojen käsittelylle on henkilön suostumus hänen liittyessään sähköpostilistalle sekä asiakassuhteen osalta rekisterinpitäjän oikeutettu etu.

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus on asiakassuhteen ylläpito, asiakaspalautteen kerääminen sekä tiedotus ja markkinointi sähköpostilistan kautta.

Tietoja ei käytetä automatisoituun päätöksentekoon tai profilointiin.

5. Rekisterin tietosisältö

Asiakasrekisteriin tallennettavia tietoja ovat:

• henkilön nimi

• yhteystiedot (puhelinnumero, sähköpostiosoite, osoite)

• tiedot tilatuista palveluista ja niiden muutoksista

• laskutustiedot

• verkkokurssille osallistuneiden käyttäjätunnus ja salasana

• muut asiakassuhteeseen ja tilattuihin palveluihin liittyvät tiedot.

Henkilötiedot säilytetään niin kauan, kun niitä tarvitaan asiakkaan kanssa tehtävän sopimuksen täytäntöönpanemiseksi tai asiakaspalvelun kehittämiseksi.

Markkinointirekisteriin tallennetaan postilistalle liittyneistä etunimi ja sähköpostiosoite. Sähköpostilistan kerääminen tapahtuu Systeme.ion kautta. Postilistalle liittynyt voi koska tahansa poistua rekisteristä kirjeessä mainitun “unsubscribe”-linkin kautta.

Verkkosivuston vierailijoiden IP-osoitteita ja palvelun toiminnoille välttämättömiä evästeitä käsitellään oikeutetun edun perusteella mm. tietoturvasta huolehtimiseksi ja sivuston vierailijoiden tilastotietojen keruuta varten niissä tapauksissa, kun niiden voidaan katsoa olevan henkilötietoja. Kolmansien osapuolten evästeille pyydetään tarvittaessa suostumus erikseen.

6. Säännönmukaiset tietolähteet

Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta, kun hän liittyy sähköpostilistalle, lataa maksutonta materiaalia, ostaa tuotteen/palvelun tai ottaa yhteyttä sosiaalisen median palvelun kautta, sähköpostitse tai puhelimitse.

7. Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Tietoja ei säännönmukaisesti luovuteta muille tahoille. Osa käytetyistä ulkopuolisista palvelun- tai ohjelmistontarjoajista saattaa säilyttää tietoja EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolella.

8. Rekisterin suojauksen periaatteet

Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Kun rekisteritietoja säilytetään Internet-palvelimilla, niiden laitteiston fyysisestä ja digitaalisesta tietoturvasta huolehditaan asiaankuuluvasti. Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja sekä palvelimien käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain niiden henkilöiden toimesta, jotka tarvitsevat tietoja tehtävissään.

9. Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista

Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).

10. Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet

Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamista rekisteristä ("oikeus tulla unohdetuksi"). Niin ikään rekisteröidyillä on EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet kuten oikeus henkilötietojen käsittelyn rajoittamiseen tietyissä tilanteissa. Pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).